سياسة الإلغاء والاسترداد

حقوق المستهلك - الانسحاب - شروط الإرجاع للإلغاء

جنرال لواء:

1. إذا قمت بتقديم طلب إلكترونيًا من خلال موقع الويب الذي تستخدمه ، فيُعتبر أنك قد قبلت نموذج المعلومات الأولية وعقد البيع عن بُعد المقدم إليك.

2. يخضع المشترون لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد (RG: 27.11.2014 / 29188) والقوانين الأخرى المعمول بها فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج الذي اشتروه .

3. سيدفع المشترون رسوم الشحن ، وهي تكاليف شحن المنتج.

4. يتم تسليم كل منتج تم شراؤه إلى الشخص و / أو المنظمة على العنوان الذي حدده المشتري ، بشرط ألا يتجاوز المدة القانونية البالغة 30 يومًا. إذا لم يتم تسليم المنتج خلال هذه الفترة ، يجوز للمشترين إنهاء العقد.

5. يجب تسليم المنتج الذي تم شراؤه بالكامل ووفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ومع المستندات مثل شهادة الضمان ودليل المستخدم ، إن وجد.

6. إذا أصبح من المستحيل بيع المنتج الذي تم شراؤه ، يتعين على البائع إخطار المشتري كتابيًا في غضون 3 أيام من التعرف على هذا الموقف. يجب إعادة السعر الإجمالي إلى المشتري في غضون 14 يومًا.

إذا لم يتم دفع سعر المنتج الذي تم شراؤه:

7. إذا لم يدفع المشتري سعر المنتج الذي تم شراؤه أو ألغاه في السجلات المصرفية ، ينتهي التزام Mechanicalmarkt.com بتسليم المنتج.

التسوق من خلال الاستخدام غير المصرح به لبطاقة الائتمان:

8. بعد تسليم المنتج ، إذا تقرر أن بطاقة الائتمان التي دفعها المشتري يتم استخدامها بشكل غير عادل من قبل أشخاص غير مصرح لهم ولم يتم دفع سعر المنتج المباع لـ Mechanicmarkt.com من قبل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة ، يتحمل المشتري مصاريف شحن المنتج الخاضع للعقد مع Makinemarkt في غضون 3 أيام. يجب على com إعادته إلى Mechanicalmarkt.com.

إذا تعذر تسليم المنتج خلال الوقت المحدد لأسباب غير خاضعة للرقابة:

9. إذا كانت هناك أحداث قوة قاهرة لا يمكن لـ Mechanicalmarkt.com توقعها ولا يمكن تسليم المنتج في الوقت المحدد ، يتم إخطار المشتري. يجوز للمشتري أن يطلب إلغاء الطلب أو استبدال المنتج بمنتج مشابه أو تأخير التسليم حتى إزالة العائق. إذا ألغى المشتري الطلب ؛ إذا قام بالدفع نقدًا ، فسيتم دفع هذه الرسوم له نقدًا في غضون 14 يومًا من تاريخ الإلغاء. إذا قام المشتري بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان وألغاه ، فسيتم إعادة سعر المنتج إلى البنك في غضون 14 يومًا من هذا الإلغاء ، ولكن من الممكن أن يقوم البنك بتحويله إلى حساب المشتري في غضون 2-3 أسابيع.

التزام المشتري بفحص المنتج:

10. يقوم المشتري بفحص السلع / الخدمات المتعاقد عليها قبل استلامها. عبوات منبعجة ، مكسورة ، ممزقة ، إلخ. لن يتم استلام البضائع / الخدمات التالفة والمعيبة من شركة الشحن. تعتبر السلع / الخدمات المستلمة غير تالفة وسليمة. يجب على المشتري حماية البضائع / الخدمات بعناية بعد التسليم. إذا كان سيتم استخدام حق السحب ، فلا ينبغي استخدام السلع / الخدمات. يجب إرجاع الفاتورة مع المنتج.

حق الانسحاب:

11. المشتري ؛ في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ تسليم المنتج الذي تم شراؤه لنفسه أو للشخص / المنظمة على العنوان المشار إليه ، يمكنه استخدام حقه في الانسحاب من العقد عن طريق رفض البضائع دون تحمل أي مسؤولية قانونية أو جنائية وبدون إبداء أي سبب ، بشرط أن يقوم بإبلاغ Mechanicmarkt.com عبر معلومات الاتصال أدناه.

12. معلومات الاتصال التي سيتم إخطارها بحق البائع في الانسحاب:

شركة

الاسم / العنوان: دنيز جوفينا - سوق الميكانيكيين
العنوان: محمد عاكف ماهاليسي Kemalpasa Caddesi No 39 / A Ikitelli - Kucukcekmece - Istanbul 34304
إيميل: info@mekanikmarkt.com
هاتف: 0212494 06 05

مدة حق الانسحاب:

13. إذا كانت خدمة اشتراها المشتري ، فإن فترة الـ 14 يومًا هذه تبدأ من تاريخ توقيع العقد. قبل انقضاء حق الانسحاب ، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في عقود الخدمة حيث بدأ أداء الخدمة بموافقة المستهلك.

14. تعود التكاليف الناشئة عن ممارسة حق السحب إلى SA Mekanmarkt.com.

15. من أجل ممارسة حق الانسحاب ، من الضروري أن يتم إرسال إشعار خطي إلى Mechanicmarkt.com عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا ولم يتم استخدام المنتج في إطار أحكام "المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق السحب لها" التي ينظمها هذا العقد.

استخدام حق الانسحاب:

16. فاتورة المنتج التي تم تسليمها إلى الشخص الثالث أو المشتري ، (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه شركة ، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند إعادتها. إرجاع الطلب الذي تكون فواتيره الصادرة نيابة عن المؤسسات لا يمكن إكمالها ما لم يتم إصدار فاتورة الإرجاع.)

17. نموذج الإرجاع ، يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة ، مع الصندوق والتعبئة والملحقات القياسية ، إن وجدت.

شروط الاسترجاع:

18. يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تضع المشتري تحت ديون للمشتري في غضون 10 أيام على الأكثر من استلام إشعار السحب وإعادة البضائع في غضون 20 يومًا.

19. إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضائع بسبب خطأ المشتري أو إذا أصبح الإرجاع مستحيلاً ، فإن المشتري ملزم بتعويض أضرار Mechanicmarkt.com بمعدل الخلل. ومع ذلك ، فإن المشتري غير مسؤول عن التغييرات والتدهورات التي تحدث بسبب الاستخدام السليم للبضائع أو المنتجات خلال فترة حق الانسحاب.

20. في حالة الانخفاض عن مبلغ حد الحملة الذي رتبته Mechanicmarkt.com بسبب ممارسة حق السحب ، فسيتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.

المنتجات التي لا يمكن استخدامها مع حق الانسحاب:

21. الملابس الداخلية وملابس السباحة وقيعان البكيني ومواد التجميل والمنتجات التي تستخدم لمرة واحدة والسلع المعرضة للإفساد بسرعة أو التي يحتمل أن تنتهي صلاحيتها ، والتي يتم إعدادها بما يتماشى مع طلب المشتري أو الاحتياجات الشخصية الواضحة وغير المناسبة إرجاع ، منتجات المشتري غير المناسبة للإرجاع من حيث الصحة والنظافة إذا تم فتح عبواتها من قبل المشتري بعد التسليم ، المنتجات التي تمتزج مع المنتجات الأخرى بعد التسليم ولا يمكن فصلها بسبب طبيعتها ، البضائع المتعلقة بالدوريات مثل الصحف والمجلات ، باستثناء تلك المنصوص عليها في اتفاقية الاشتراك ، وفقًا للائحة ، لم يكن من الممكن إعادة الخدمات المقدمة على الفور أو المواد غير الملموسة التي يتم تسليمها على الفور إلى المستهلك ، وكذلك التسجيلات الصوتية أو المرئية والكتب والمحتوى الرقمي ، البرامج ، أجهزة تسجيل البيانات وتخزين البيانات ، المواد الاستهلاكية للكمبيوتر ، إذا تم فتح الحزمة من قبل المشتري. ص. بالإضافة إلى ذلك ، قبل انتهاء صلاحية حق الانسحاب ، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب فيما يتعلق بالخدمات التي بدأت بموافقة المستهلك ، وفقًا للائحة.

22 - من أجل إعادة مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية ، ومنتجات الملابس الداخلية ، وملابس السباحة ، والبيكيني ، والكتب ، والبرامج والبرامج القابلة لإعادة الإنتاج ، وأقراص DVD ، وأقراص VCD ، والأقراص المدمجة والأقراص والأقراص والمواد الاستهلاكية (مسحوق الحبر ، والخرطوشة ، والشريط اللاصق ، وما إلى ذلك) ، غير المفتوحة ، وغير المختبرة يمكن إرجاع الطرود. ، يجب أن تكون سليمة وغير مستخدمة.

حالة العواقب القانونية والمؤجلة

23. يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه سيدفع فائدة وسيكون مسؤولاً أمام البنك في إطار اتفاقية بطاقة الائتمان بين بنك حامل البطاقة والبنك في حالة التقصير في حالة إجراء معاملات الدفع باستخدام الائتمان بطاقة. في هذه الحالة ، يجوز للبنك المعني اتخاذ إجراءات قانونية ؛ يجوز للمشتري المطالبة بالتكاليف وأتعاب المحاماة الناشئة عن المشتري ، وفي أي حال ، في حالة تخلف المشتري عن السداد بسبب ديونه ، يوافق المشتري على أنه سيدفع الأضرار والخسائر التي تكبدها Mechanicmarkt.com بسبب التأخير أداء الدين.

الدفع والتسليم

24. يمكنك إجراء تحويل مصرفي أو تحويل إلكتروني (تحويل الأموال الإلكتروني) إلى أي من حساباتنا المصرفية (TL).

25. باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بك على موقعنا ، يمكنك الاستفادة من الدفع الفردي عبر الإنترنت أو فرص التقسيط عبر الإنترنت لجميع أنواع بطاقات الائتمان. في مدفوعاتك عبر الإنترنت ، سيتم سحب المبلغ من بطاقتك الائتمانية في نهاية طلبك.



IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.